イベント参加にあたってのお願い・注意事項

HAPPY PROJECTが主催するイベントへご参加いただき、ありがとうございます。
皆さまに安全で快適にイベントをお楽しみいただくため、ご来場・ご参加の前に本注意事項をご確認ください。

1.本注意事項の適用範囲

本注意事項は、HAPPY PROJECT実行委員会が主催する「HAPPY WOMAN FESTA」「HAPPY EARTH FESTA」「HAPPY SENIOR FESTA」その他のイベントに共通して適用されます。

イベントごと、またはイベント内のプログラムごとに個別の参加条件、注意事項、申込条件等が定められている場合は、本注意事項とあわせて当該個別の定めが適用されます。

本注意事項と個別の定めが異なる場合は、当該個別の定めが優先して適用されます。

参加登録、プログラム予約および受付等にHAPPY CONNECTを利用する場合は、HAPPY CONNECT利用規約およびプライバシーポリシーも適用されます。

2.開催内容について

イベントおよびプログラムの内容、出演者、出展者、開催日時、会場、定員、参加条件等は、変更となる場合があります。

天候、災害、感染症、事故、交通機関の障害、出演者の都合、会場の事情、安全上の問題その他やむを得ない事情により、イベントまたはプログラムを延期、変更または中止する場合があります。

変更または中止が決定した場合は、公式ウェブサイト、HAPPY CONNECT、電子メール、公式SNS、会場での案内その他適切な方法によりお知らせします。ただし、緊急の場合は、事前にご案内できないことがあります。

3.来場・入場について

ご来場の際は、できる限り公共交通機関をご利用ください。

会場の駐車場を利用する場合は、施設の利用規則および係員の案内に従ってください。駐停車中は、アイドリングストップにご協力をお願いします。

深夜や早朝からの待機、会場周辺での場所取り、通路の占有、近隣施設への無断駐車その他会場や近隣の方への迷惑となる行為はお控えください。

混雑状況、会場の収容人数または安全管理上の理由により、入場をお待ちいただく場合や、入場を制限する場合があります。

再入場の可否、入場待機列、整理券その他の運用については、イベントごとの案内および当日の運営担当の指示に従ってください。

4.イベントへの参加とHAPPY CONNECT登録について

イベントごとに参加方法が異なります。各イベントの詳細ページに表示された参加方法および参加条件をご確認ください。

「入場無料・事前登録不要」等と表示されているイベントは、事前にHAPPY CONNECTでイベント参加登録をしていない方も、当日、会場へ直接ご来場いただけます。

ただし、混雑状況、会場の収容人数または安全管理上の理由により、入場をお待ちいただく場合や、入場を制限する場合があります。

HAPPY CONNECTでイベント参加登録をすると、参加QRが発行され、対象となるイベントにおいて次の機能をご利用いただけます。

  • プログラムの事前予約
  • 予約受付中のプログラムの当日予約
  • イベントの来場受付
  • 予約したプログラムの受付
  • プログラムの体験完了記録
  • 参加履歴の確認
  • 対象となるHAPPY GIFTまたはHAPPY MILE等の特典

当日参加の方も、会場に設置された案内またはQRコードからHAPPY CONNECTへ登録し、その場でイベント参加登録や、空きがあり予約受付中のプログラムの予約を行うことができます。

プログラム予約、参加記録または各種特典の利用を希望される方は、混雑を避けるため、できる限り事前にHAPPY CONNECTへの会員登録およびイベント参加登録をお願いします。

イベント参加登録は、イベントへの参加意思を登録する手続であり、個別のプログラムへの参加枠を確保するものではありません。

事前登録や入場予約が必要なイベントについては、イベント詳細ページにその旨を表示します。当該イベントでは、表示された参加方法および参加条件に従ってください。

5.参加QRについて

HAPPY CONNECTを利用するイベントでは、イベント参加登録の完了後、会員ごとに参加QRが発行されます。

参加QRは、原則としてイベントの来場受付と、予約したプログラムの受付に使用します。

参加QRは、発行を受けたご本人のみが使用できます。第三者への貸与、譲渡、売買、共有、送信または公開はしないでください。

不正利用の防止および安全管理のため、参加QRの提示に加えて、氏名、申込番号その他の情報による本人確認を行う場合があります。

通信障害や端末の故障等により参加QRを表示できない場合は、会場の運営担当へお申し出ください。

6.プログラム予約について

各プログラムは、事前予約をおすすめします。当日の参加または予約が可能な場合もあります。

確実に参加されたいプログラムは、事前にご予約ください。

プログラムの定員、予約状況、参加条件等により、ご希望のプログラムに参加できない場合があります。

満席となったプログラムは予約受付を停止します。キャンセル等により空きが生じた場合は、予約受付を再開することがあります。

参加者向けの画面では、具体的な残席数を表示せず、「予約受付中」「残りわずか」「満席」「受付終了」等の表示でご案内する場合があります。

同一時間帯に実施される複数のプログラムなど、同時に参加できないプログラムの重複予約はお控えください。

7.予約のキャンセル・遅刻について

予約したプログラムに参加できなくなった場合は、HAPPY CONNECTその他指定された方法により、速やかにキャンセル手続きを行ってください。

予約時間までに来場または受付がなく、連絡もない場合は、予約をキャンセルとして取り扱い、当日参加を希望する方へ参加枠をご案内することがあります。

予約時間に遅れた場合は、予約済みであっても参加できないことがあります。

不正な予約や無断キャンセルを繰り返すなど、イベント運営に支障を生じさせる行為が確認された場合は、合理的な範囲で、以後のプログラム予約を制限することがあります。

8.プログラムの参加条件について

プログラムごとに、対象年齢、参加人数、所要時間、服装、持ち物、健康状態その他の参加条件が定められている場合があります。

参加前にプログラム詳細ページおよび当日の案内をご確認ください。

参加条件を満たしていない場合や、安全な実施が困難と判断される場合は、予約済みであっても参加をお断りすることがあります。

9.お子さま・未成年者の参加について

お子さまをお連れの方は、会場内で目を離さず、安全管理にご協力ください。

年齢制限や保護者の同伴が必要なプログラムについては、表示された参加条件に従ってください。

16歳未満の方がHAPPY CONNECTへ会員登録する場合は、あらかじめ保護者その他の法定代理人の同意を得てください。

未成年者がイベントまたはプログラムへ参加する場合は、必要に応じて保護者その他の法定代理人の同意を得た上でご参加ください。

10.健康状態・安全管理について

ご自身の健康状態、年齢、身体状況等をご確認の上、無理のない範囲でご参加ください。

体調不良、発熱、けがその他安全上の不安がある場合は、参加をお控えいただくか、速やかに運営担当またはプログラム担当へお申し出ください。

緊急時には、運営担当が救急車の要請その他必要と判断する対応を行う場合があります。

参加者ご本人または他の参加者の安全を確保するため、プログラムへの参加を中止していただく場合や、会場からの退場をお願いする場合があります。

11.参加に際して配慮が必要な方へ

車いすをご利用の方、介助が必要な方、その他参加に際して配慮を希望される方は、可能な範囲で事前にお問い合わせください。

会場設備やプログラムの内容により、ご希望の対応が難しい場合がありますが、安全にご参加いただける方法を可能な範囲でご案内します。

12.主催者等による撮影・録音・取材について

イベント会場では、主催者、事務局、運営会社、報道機関その他主催者が許可した者が、写真撮影、動画撮影、録音または取材を行う場合があります。

撮影された写真、映像および音声は、イベントの記録、報告、広報、広告、ウェブサイト、SNS、印刷物、報道等に使用される場合があり、参加者が映り込むことがあります。

特定の参加者を中心として撮影または取材する場合は、原則として事前にお声がけします。

撮影への映り込みについて配慮を希望される方は、可能な範囲で対応しますので、当日、運営担当へお申し出ください。ただし、会場の構造やイベントの性質上、映り込みを完全に防ぐことが難しい場合があります。

13.参加者による撮影・SNSへの投稿について

参加者による撮影、録音、録画またはSNSへの投稿については、イベント、会場、出演者、出展者およびプログラムごとの案内に従ってください。

撮影禁止区域、撮影禁止プログラムまたは撮影禁止時間帯では、撮影、録音および録画を行わないでください。

他の参加者、出演者、出展者およびスタッフの肖像、個人情報、プライバシーその他の権利に十分配慮してください。

他の方を識別できる写真や映像を公開する場合は、必要に応じてご本人の了承を得てください。

主催者の許可を得ていない営利目的の撮影、ライブ配信または収録はお断りします。

14.飲食・アレルギーについて

飲食の可否は、会場およびイベントごとの案内に従ってください。

飲食を伴うプログラムへ参加する場合は、使用される食材やアレルギー表示をご自身で確認してください。

アレルギーその他健康上の不安がある場合は、事前にプログラム担当へご相談ください。

ただし、すべてのアレルギーへの対応や、アレルゲンの完全な除去を保証するものではありません。

15.持ち物・貴重品・遺失物について

手荷物および貴重品は、ご自身の責任で管理してください。

会場内外での紛失、盗難、破損等について、主催者等に故意または過失がある場合その他法令上責任を負う場合を除き、主催者等は責任を負いません。

遺失物は、会場施設の規則または主催者が定める方法により取り扱います。

保管期間を経過した遺失物は、所轄警察署への提出その他法令および施設の規則に従って処理する場合があります。

16.禁止事項

次の行為を禁止します。

  1. 法令、公序良俗、会場の規則または本注意事項に反する行為
  2. 他の参加者、出演者、出展者、近隣住民、スタッフ等への迷惑行為、危険行為、威圧的な言動またはハラスメント
  3. 暴力、脅迫、つきまとい、出待ち、追跡その他安全を害する行為
  4. 危険物、法令で所持が禁止されている物品または主催者が不適切と判断する物品の持込み
  5. 通路や出入口の占有、無断での場所取りまたは立入禁止区域への侵入
  6. 許可のない物品販売、営業活動、勧誘、募金、宣伝物の配布または署名活動
  7. 許可のない営利目的の撮影、録音、録画またはライブ配信
  8. 参加QR、整理券、予約枠その他参加資格の貸与、譲渡、売買または不正利用
  9. 設備、展示物その他の物品を破損、汚損または無断で持ち出す行為
  10. イベントまたはプログラムの進行および安全な運営を妨げる行為
  11. その他、合理的な理由により主催者または運営担当が不適切と判断する行為

禁止事項への違反、安全上の問題または他の参加者への迷惑行為が確認された場合は、参加をお断りし、または退場をお願いすることがあります。

悪質な場合は、警察その他の関係機関へ連絡することがあります。

17.ごみ・環境への配慮について

会場内では、ごみの分別および削減にご協力ください。

会場にごみ箱が設置されていない場合や、会場から案内がある場合は、ごみを各自でお持ち帰りください。

施設、植栽、展示物および周辺環境を大切にし、環境負荷の低減にご協力をお願いします。

18.事故・損害等について

参加者ご自身の行為、本注意事項への違反、会場の規則への違反その他主催者等の責めに帰すことのできない事由により生じた事故、けが、盗難、紛失または損害について、主催者等は責任を負いません。

主催者等に故意または過失がある場合その他法令上責任を負う場合は、この限りではありません。

参加者が故意または過失により、会場設備、展示物、第三者の物品等を破損し、または第三者に損害を与えた場合は、当該参加者にその損害をご負担いただくことがあります。

19.交通費・宿泊費等について

イベントへの参加に伴う交通費、宿泊費、通信費その他の費用は、参加者の負担となります。

イベントまたはプログラムの延期、変更または中止により参加者に交通費、宿泊費その他の費用が発生した場合についても、主催者等に故意または過失がある場合その他法令上責任を負う場合を除き、主催者等は補償しません。

有料イベントまたは有料プログラムを実施する場合の参加費、キャンセルおよび返金条件は、各申込画面または個別の参加条件に表示します。

20.個人情報の取扱いについて

イベント参加登録、プログラム予約、お問い合わせ、アンケート等を通じて取得した個人情報は、次の目的で利用します。

  1. イベントおよびプログラムの運営、参加登録、予約、受付および本人確認
  2. イベントに関する連絡、変更、中止その他重要事項の案内
  3. お問い合わせへの対応
  4. 安全管理、不正利用の防止およびトラブルへの対応
  5. アンケートの実施、集計およびサービスの改善
  6. ご本人の同意を得た場合における、関連するイベントまたはサービスの案内
  7. その他、プライバシーポリシーに定める利用目的

イベント運営に必要な範囲で、HAPPY PROJECT実行委員会、一般社団法人HAPPY PROJECTおよび株式会社ハッピーカンパニーの運営担当が、参加者の氏名、メールアドレス、参加登録状況、プログラム予約状況、受付状況その他必要な情報を閲覧する場合があります。

プログラム担当は、原則として、担当するプログラムの予約、受付および体験完了に必要な参加者情報のみを閲覧します。

個人情報の共同利用、第三者提供、安全管理、保存期間、開示等の請求その他の取扱いについては、株式会社ハッピーカンパニーが定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

21.利用規約等との関係

HAPPY CONNECTを利用して参加登録またはプログラム予約を行う場合は、次の内容をご確認ください。

22.お問い合わせ

参加方法、参加に際して必要な配慮、個人情報の取扱いその他本注意事項に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。

株式会社ハッピーカンパニー
メールアドレス:info@happyproject.net
電話番号:03-6775-7165
受付時間:平日10:00~17:00

※イベント開催当日の緊急連絡先が別途案内されている場合は、当該連絡先をご利用ください。

主催・事務局・運営

主催:HAPPY PROJECT実行委員会
事務局:一般社団法人HAPPY PROJECT
運営・個人情報管理責任:株式会社ハッピーカンパニー

制定日:2017年3月8日
最終改定日:2026年9月6日