HAPPY CONNECT 利用規約

株式会社ハッピーカンパニー（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するライフデザインプラットフォーム「HAPPY CONNECT」の利用条件を定めるため、以下のとおりHAPPY CONNECT利用規約（以下「本規約」といいます。）を制定します。

本サービスをご利用いただく会員は、本規約の内容を確認し、同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、イベント参加注意事項、プログラム参加条件その他の定めは、本規約の一部を構成します。
本規約と個別規定等の内容が異なる場合は、当該個別規定等に特段の定めがない限り、個別規定等の内容が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供するライフデザインプラットフォーム「HAPPY CONNECT」およびこれに関連して提供する各種機能をいいます。
「会員」とは、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社所定の方法により会員登録を行った者をいいます。
「登録情報」とは、会員が本サービスへ登録または入力した情報をいいます。
「イベント」とは、本サービスを通じて参加登録、案内または受付等が行われる催事をいいます。
「プログラム」とは、イベント内で実施されるステージ、講座、体験、ワークショップその他の個別企画をいいます。
「イベント参加登録」とは、会員が本サービスを通じてイベントへの参加意思を登録し、参加QRの発行を受ける手続をいいます。
「プログラム予約」とは、会員が本サービスを通じて、定員のあるプログラムへの参加枠を申し込む手続をいいます。
「参加QR」とは、イベントの来場受付および会員が予約したプログラムの受付等に使用する、会員ごとに発行されるQRコードをいいます。
「主催者等」とは、各イベントの主催者、事務局、共同運営者、出演者、出展者その他イベントの実施に関係する者をいいます。
「運営担当」とは、イベント全体の運営、参加登録、予約、来場受付その他の管理業務を担当する者をいいます。
「プログラム担当」とは、担当するプログラムの予約、受付および体験完了等の管理業務を担当する者をいいます。
「HAPPY MILE」とは、当社が定める条件に基づき、会員の活動、参加または体験等に応じて無償で付与するサービス上の特典をいいます。

第3条（本サービスについて）

本サービスは、会員自身の人生における出来事、気づき、夢、経験、歩み等を記録し、未来につなげるためのライフデザインプラットフォームです。
会員は、本サービスを通じて、日々の記録、目標、体験、イベント参加登録、プログラム予約、参加履歴その他当社が提供する機能を利用できます。
本サービスの具体的な内容、機能および提供方法は、本サービス上に表示します。
当社は、本サービスの品質向上、法令対応、セキュリティ確保その他必要な理由により、本サービスの内容、機能または提供方法を変更することがあります。

第4条（会員登録）

本サービスの利用を希望する者は、本規約および当社が定めるプライバシーポリシーを確認し、同意した上で、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。
当社は、次のいずれかに該当する場合、会員登録を承認しないことがあります。
1. 登録情報に虚偽、誤記または不足がある場合
2. 第三者になりすまして登録しようとした場合
3. 過去に本規約違反等により利用停止または登録取消しを受けたことがある場合
4. 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と関係を有すると認められる場合
5. 本サービスの運営または他の会員の利用を妨げるおそれがある場合
6. その他、合理的な理由に基づき、当社が会員登録を適切でないと判断した場合
16歳未満の者が会員登録を行う場合は、あらかじめ保護者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
未成年者が本サービスを利用した場合、当該利用について必要となる保護者その他の法定代理人の同意を得ているものとします。

第5条（登録情報の管理）

会員は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
会員は、自己の責任において、メールアドレス、パスワードその他の認証情報を適切に管理するものとします。
会員は、認証情報を第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買または共有してはなりません。
登録された認証情報を使用して行われた操作は、当社に故意または過失がある場合を除き、当該会員による操作として取り扱います。
認証情報の紛失、漏えいまたは第三者による不正利用のおそれがある場合、会員は速やかにパスワードを変更し、必要に応じて当社へ連絡するものとします。

第6条（会員による記録情報の管理）

会員が本サービス上で作成、入力または登録する情報は、会員自身の責任において管理するものとします。
会員が登録情報について公開範囲を設定できる場合、会員は、公開範囲および登録内容を十分に確認した上で利用するものとします。
会員は、第三者の個人情報、秘密情報、著作物その他第三者の権利を侵害する情報を、正当な権限なく登録してはなりません。
会員は、日記、夢、目標、アンケート回答その他の自由記述欄に、病歴、信条、犯罪被害その他取扱いに特に配慮を要する情報を入力する必要はありません。
会員は、登録情報のうち必要な情報について、自ら適切な方法で控えまたはバックアップを保存するものとします。

第7条（イベント参加登録）

会員は、本サービスを通じて、イベントへの参加登録を行うことができます。
イベント参加登録が完了した場合、当社は、会員に参加QRを発行します。
イベント参加登録は、当該イベントへの参加意思を登録し、参加QRの発行を受ける手続です。個別のプログラムへの参加枠を確保するものではありません。
入場無料または予約不要と表示されているイベントについては、事前にイベント参加登録をしていない場合でも、当日参加できることがあります。
当日参加する場合、会員は、会場でイベント参加登録を行い、参加QRの発行を受けることができます。
混雑状況、会場の収容人数、安全管理その他運営上の理由により、イベントへの入場を制限する場合があります。
イベントごとの開催条件、参加方法、注意事項および禁止事項は、イベント詳細ページまたはイベント参加注意事項に表示します。

第8条（プログラム予約）

会員は、本サービスを通じて、参加を希望するプログラムを予約できます。
各プログラムは、事前予約を推奨します。当日の参加または予約が可能な場合もありますが、混雑状況、定員その他の事情により参加できない場合があります。
確実に参加を希望するプログラムについては、事前に予約してください。
プログラム予約は、当社所定の手続が完了し、本サービス上に予約完了の表示が行われた時点で成立します。
定員に達したプログラムについては、予約受付を自動または手動で停止します。
満席となったプログラムにキャンセル等による空きが生じた場合、予約受付を再開することがあります。
本サービス上では、参加者に対して具体的な残席数を表示せず、「予約受付中」「残りわずか」「満席」「受付終了」その他当社が定める方法で予約状況を表示することがあります。
会員は、同一時間帯に開催される複数のプログラムその他同時に参加できないプログラムを重複して予約しないものとします。
プログラムごとに年齢、参加人数、持ち物、健康状態その他の参加条件が定められている場合、会員は当該条件を確認し、遵守するものとします。

第9条（予約のキャンセル）

会員は、予約したプログラムに参加できなくなった場合、本サービス上の所定の方法により、速やかにキャンセル手続を行うものとします。
会員が予約時間までに来場または受付を行わず、連絡もない場合、当社または主催者等は、当該予約をキャンセルとして取り扱うことがあります。
予約時間に遅れた場合、予約済みであっても参加できないことがあります。
当社または主催者等は、会員が不正な予約、反復継続的な無断キャンセルその他イベント運営に支障を生じさせる行為を行った場合、合理的な範囲で、その後のプログラム予約を制限することがあります。
前項の措置を行う場合、緊急または不正利用防止のため必要な場合を除き、当社は対象となる会員へ理由を通知します。

第10条（参加QRの利用および管理）

参加QRは、発行を受けた会員本人のみが使用できます。
会員は、参加QRを第三者に貸与、譲渡、売買、共有または使用させてはなりません。
会員は、参加QRの画像またはスクリーンショットを、第三者へ送信または公開してはなりません。
当社、運営担当またはプログラム担当は、不正利用の防止、安全管理その他運営上必要な場合、会員に対して氏名、申込番号その他の情報による本人確認を求めることがあります。
参加QRの紛失、流出または第三者による不正利用のおそれがある場合、会員は速やかに当社へ連絡するものとします。
通信障害、端末の故障その他の理由により参加QRを表示できない場合、当社または運営担当は、当社所定の方法により本人確認および受付を行うことがあります。

第11条（来場受付・プログラム受付・体験完了）

イベントの来場受付および予約したプログラムの受付には、原則として同じ参加QRを使用します。
運営担当またはプログラム担当が参加QRを読み取ることにより、来場、プログラム受付または体験完了の状況が本サービスへ記録されます。
会員は、受付状況および体験完了状況を本サービス上で確認できる場合があります。
誤って受付または体験完了が記録された場合、会員は当社または会場の運営担当へ申し出るものとします。
当社は、確認の結果、受付記録、体験完了記録またはHAPPY MILEの付与内容に誤りがあると認めた場合、当該記録を訂正または取り消すことがあります。

第12条（イベントおよびプログラムの変更・中止）

当社または主催者等は、天候、災害、感染症、事故、交通機関の障害、出演者の都合、会場の事情、安全上の問題その他やむを得ない事情により、イベントまたはプログラムの内容、出演者、開催日時、会場、定員、参加条件等を変更し、または開催を中止することがあります。
変更または中止が決定した場合、当社または主催者等は、本サービス、公式ウェブサイト、電子メールその他適切な方法により案内します。
緊急の場合または事前の案内が困難な場合は、会場での案内または事後の通知となることがあります。
イベントまたはプログラムの変更もしくは中止に伴う交通費、宿泊費その他会員が負担した費用については、当社または主催者等に故意または過失がある場合その他法令上責任を負う場合を除き、補償の対象となりません。
有料のイベントまたはプログラムを実施する場合の参加費、キャンセルおよび返金条件については、当該イベントまたはプログラムの申込画面に別途表示します。

第13条（イベント参加時の遵守事項）

会員は、イベントおよびプログラムへの参加にあたり、本規約、イベント参加注意事項、会場の規則および当社または主催者等による合理的な案内や指示を遵守するものとします。
会員は、自らの健康状態、年齢、身体状況その他の事情を考慮し、安全に参加できることを確認した上で参加するものとします。
会員は、体調不良、負傷その他安全上の問題が生じた場合、速やかに運営担当またはプログラム担当へ申し出るものとします。
当社または主催者等は、会員が参加条件を満たさない場合、他の参加者へ危険または迷惑を及ぼすおそれがある場合、本規約または注意事項に違反した場合その他安全な運営が困難と認められる場合、合理的な範囲で参加をお断りし、または退場を求めることがあります。

第14条（運営担当およびプログラム担当）

運営担当およびプログラム担当は、当社から付与された権限を、担当するイベントまたはプログラムの運営に必要な目的に限って使用するものとします。
運営担当およびプログラム担当は、管理画面で閲覧した参加者情報を、業務上必要な範囲を超えて利用、複製、保存、持ち出しまたは第三者へ提供してはなりません。
運営担当およびプログラム担当は、管理画面の認証情報を第三者へ共有してはなりません。
プログラム担当は、原則として、担当するプログラムの予約、受付および体験完了に必要な情報のみを閲覧するものとします。
運営担当およびプログラム担当としての業務が終了した場合、当該担当者は、管理画面および参加者情報の利用を直ちに終了するものとします。
当社は、必要に応じて、運営担当およびプログラム担当の権限を変更または停止できます。

第15条（HAPPY MILE）

HAPPY MILEは、当社が定める条件を満たした会員に対して無償で付与するサービス上の特典であり、会員が金銭その他の対価を支払って購入するものではありません。
HAPPY MILEには金銭的価値はなく、現金への換金、払戻し、第三者への譲渡、売買または会員間での移転はできません。
HAPPY MILEの付与条件、利用条件、有効期限および対象となる特典は、本サービス上に表示します。
当社は、システム上の誤り、不正利用、虚偽の申告、受付記録の取消しその他合理的な理由がある場合、HAPPY MILEの付与を訂正または取り消すことがあります。
当社は、HAPPY MILEの内容、付与条件、利用条件または対象となる特典を変更する場合、変更内容および適用日をあらかじめ本サービス上その他適切な方法により案内します。
HAPPY MILEに関して別途個別規定を定めた場合は、当該個別規定が適用されます。

第16条（禁止事項）

会員は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
他者の権利、利益、プライバシーまたは名誉を侵害する行為
虚偽または不正確な情報を登録する行為
第三者になりすます行為
認証情報または参加QRを第三者に利用させる行為
イベント参加登録、プログラム予約、受付、体験完了またはHAPPY MILEを不正に取得、利用または操作する行為
同一人物が複数のアカウントを不正に作成する行為
本サービスまたはイベントの運営を妨害する行為
他の会員、運営担当、プログラム担当、出演者、出展者その他の関係者へ迷惑、危険または不利益を与える行為
不正アクセス、システムへの攻撃、過度な負荷の発生、プログラムの解析その他本サービスの安全性を損なう行為
当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
本サービスから取得した個人情報または参加者情報を、正当な権限なく利用、複製、保存または第三者へ提供する行為
反社会的勢力への利益供与その他反社会的勢力に関係する行為
前各号の行為を助長または援助する行為
その他、本規約の趣旨に照らして、合理的な理由により当社が不適切と判断する行為

第17条（登録情報に関する権利）

会員が本サービス上へ登録した情報に関する権利は、法令上認められる範囲において、引き続き会員または正当な権利者に帰属します。
会員は、当社に対し、本サービスの提供、表示、保存、バックアップ、改善、維持および運営に必要な範囲で、登録情報を取り扱うことを許諾します。
当社は、登録情報を、本規約およびプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
会員が公開設定を行った情報については、設定された公開範囲内で他の会員等へ表示されることがあります。
会員は、自己が登録する情報について、本サービスへ登録し、前各項に定める利用を許諾するために必要な権利を有していることを確認するものとします。

第18条（知的財産権）

本サービスに関するプログラム、システム、デザイン、文章、画像、ロゴ、商標その他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
会員は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、当社または正当な権利者の許可なく、本サービスの内容を複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売または利用してはなりません。
本サービスの利用は、会員に対して、本サービスに関する知的財産権を移転または許諾するものではありません。

第19条（利用停止・登録取消し）

当社は、会員が次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の利用停止、イベント参加登録もしくはプログラム予約の取消し、HAPPY MILEの取消し、または会員登録の取消しを行うことがあります。
1. 本規約または個別規定等に違反した場合
2. 登録情報に虚偽がある場合
3. 不正アクセス、不正予約または参加QRの不正利用が判明した場合
4. 他の会員またはイベント関係者に重大な迷惑または危険を生じさせた場合
5. 当社からの連絡に対して相当期間応答がない場合
6. その他、合理的な理由に基づき、本サービスの利用継続が適切でないと判断した場合
当社は、緊急、安全確保または不正利用防止のため必要な場合を除き、前項の措置を行う前または行った後に、対象となる会員へ理由を通知します。
会員は、当社の措置に疑問または異議がある場合、当社のお問い合わせ窓口へ説明を求めることができます。

第20条（サービスの変更・停止）

当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を変更または一時的に停止することがあります。
1. システムの保守、点検、更新または修正を行う場合
2. 通信回線、サーバ、外部サービスその他の障害が発生した場合
3. 地震、火災、停電、感染症、天災その他の不可抗力が発生した場合
4. 不正アクセスその他セキュリティ上の問題が発生し、またはそのおそれがある場合
5. 法令、行政機関または裁判所の命令等に対応する場合
6. その他、本サービスの安全または継続的な提供のため必要な場合
当社は、前項の変更または停止を行う場合、緊急の場合を除き、可能な限り事前に会員へ通知します。

第21条（サービスの終了）

当社は、事業上その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了する場合があります。
当社は、本サービスを終了する場合、緊急またはやむを得ない場合を除き、会員に対して合理的な期間を設けて告知します。
本サービスの終了に伴う登録情報の取扱いについては、法令、プライバシーポリシーおよび当社が別途案内する方法に従います。
当社は、会員自身が作成した記録について、合理的かつ技術的に可能な範囲で、保存または出力のための期間もしくは方法を案内するよう努めます。

第22条（退会）

会員は、当社所定の方法により、いつでも退会を申し込むことができます。
退会手続が完了した場合、会員は、本サービス、参加QR、プログラム予約、参加履歴その他会員向け機能を利用できなくなります。
退会時点で有効なプログラム予約がある場合、当該予約は原則として取り消されます。
退会時点で保有するHAPPY MILEは、原則として失効します。
退会後の会員情報および登録情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに従います。

第23条（保証および免責）

当社は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的への適合性または不具合が発生しないことを保証するものではありません。
通信障害、端末の不具合、システム障害、外部サービスの障害、天災その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サービスの利用に影響が生じる場合があります。
当社は、会員間または会員と主催者等その他の第三者との間で生じた紛争について、当社に帰責事由がある場合を除き、責任を負いません。
会員が本規約、イベント参加注意事項、会場の規則または合理的な案内に違反したことにより生じた損害について、当社は、当社に帰責事由がある場合を除き、責任を負いません。
当社の債務不履行または不法行為により会員に損害が生じ、当社が損害賠償責任を負う場合において、当社に軽過失があるときは、当社が賠償する損害の範囲は、会員に現実に生じた通常かつ直接の損害に限るものとします。
前項の責任制限は、当社または当社の代表者もしくは使用する者に故意または重大な過失がある場合、会員の生命または身体に生じた損害について当社が責任を負う場合、その他法令により責任を制限することが認められない場合には適用しません。
本条の定めにかかわらず、消費者契約法その他の法令により本条の一部が無効となる場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。

第24条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスにおける個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
イベント参加登録およびプログラム予約に関する個人情報は、プライバシーポリシーに定める範囲で、HAPPY PROJECT実行委員会、一般社団法人HAPPY PROJECTおよび株式会社ハッピーカンパニーが共同利用します。
会員は、イベント参加登録を行う前に、当該イベントの参加注意事項およびプライバシーポリシーを確認するものとします。

第25条（通知および連絡）

当社から会員への通知は、本サービス上への掲載、登録されたメールアドレスへの送信その他当社が適切と認める方法により行います。
本サービス上へ掲載する方法による通知は、別途効力発生日を定める場合を除き、掲載された時点から効力を生じます。
登録されたメールアドレスへの通知は、通常到達すべき時に到達したものとして取り扱います。ただし、当社の責めに帰すべき事由により到達しなかった場合は、この限りではありません。
会員は、登録したメールアドレスを常に受信可能な状態に保ち、変更があった場合は速やかに登録情報を更新するものとします。

第26条（本規約の変更）

当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
1. 変更が会員の一般の利益に適合する場合
2. 変更が本サービスの利用目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合
当社は、本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日が到来する前に、本サービス上への掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。
変更後の本規約は、前項により周知した効力発生日から適用されます。
法令上、会員の同意が必要となる変更を行う場合、当社は、当社所定の方法により会員の同意を取得します。

第27条（権利義務の譲渡禁止）

会員は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービス上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者へ譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。

第28条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約のその他の条項および当該条項の有効な部分は、引き続き効力を有します。

第29条（協議）

本サービスまたは本規約に関して疑義または紛争が生じた場合、当社および会員は、誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第30条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関して当社と会員との間で紛争が生じた場合、法令により別段の管轄が認められる場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

附則

制定日：2026年7月19日